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Preguntas frecuentes

What’s covered by Galileo?

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¿Qué trata Galileo?

Los proveedores de Galileo pueden tratar una amplia variedad de afecciones, que van desde problemas cotidianos hasta afecciones crónicas. Estos son algunos ejemplos de lo que tratamos:

Problemas cotidianos:
Recetas
recargas
acné
control de la natalidad
caída del cabello
Cuestiones urgentes:
Resfriado y gripe
ITU/ITS
acné
dolores de cabeza
erupciones
Afecciones crónicas:
Diabetes
hipertensión
Enfermedad cardiaca
Asma
Salud mental:
Ansiedad
depresión
insomnio

How is my plan changing in 2025?

Virtual First plans will be replaced by similar UnitedHealthcare Individual & Family ACA Marketplace plans in 2025. Starting in 2025, care from Galileo will be available at the same cost as in-person primary care visits.

In 2025, Galileo will be available as a virtual in-network provider with all of UnitedHealthcare’s Individual & Family ACA Marketplace plans. Be on the lookout for more information coming from UnitedHealthcare or the ACA Marketplace for details on renewing coverage for 2025. For more FAQs, learn more here.

¿Cómo interactúo con un proveedor?

Puede hablar con los proveedores por chat, teléfono o video.

¿Cómo me pongo en contacto con el servicio de asistencia?

Galileo cuenta con atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo con cualquier pregunta o problema. Ponte en contacto con el servicio de asistencia en support@galileohealth.com, o toca Pregunte a nuestro equipo de apoyo al paciente en la aplicación.

¿Cómo me pongo en contacto con el equipo clínico de Galileo?

Los proveedores de Galileo están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para satisfacer sus necesidades de salud Si necesita atención, toque Consulte a nuestros expertos médicos en la aplicación.

* El costo para los miembros oscila entre 0 y 99 dólares, según los planes. El costo máximo por visita es de 99$.