Inversiones en atención médica: lo que realmente les importa a los directores de personal

Los directores de personal y recursos humanos desempeñan una de las funciones más importantes de una organización: dar forma a la cultura de la fuerza laboral para obtener lo mejor de su gente y, a su vez, contribuir al éxito de las empresas. Sin embargo, con una multitud de maneras de optimizar la eficacia de la fuerza laboral, ¿cómo deciden qué palancas utilizar?

Para entender cómo los ejecutivos de RRHH evalúan las soluciones, es útil examinar primero qué es importante para ellos.

En todos los sectores, la productividad organizacional sigue siendo una prioridad unánime. Apoyar la salud y el bienestar de los empleados para promover la eficiencia y la eficacia, así como garantizar que se satisfagan las necesidades de una fuerza laboral amplia y diversa, es siempre una prioridad para los líderes.

Sin embargo, las condiciones macroeconómicas actuales significan que los días de gasto y crecimiento sin restricciones son cosa del pasado. El crecimiento limitado de los ingresos y el acceso al capital han llevado a las empresas a priorizar la rentabilidad y la eficiencia del gasto. En consecuencia, las decisiones de invertir en su personal se evaluarán a la luz de esto. Esto significa que los profesionales de recursos humanos deben pensar primero en los negocios y adoptar una mentalidad comercial a la hora de formular las solicitudes.

Con la perspectiva de los líderes de personal enfocados en impulsar los resultados empresariales, ¿cuál es la mejor manera de presentar una propuesta para obtener un nuevo beneficio? Estos son algunos enfoques útiles que puede adoptar para garantizar que su caso sea escuchado.

Conéctese con los objetivos comerciales y el plan operativo del CEO/CFO

Reconozca que la eficiencia y la productividad son las claves para lograr las prioridades ejecutivas de rentabilidad y crecimiento. Resalte la importancia de mantener a los empleados concentrados, hacer un esfuerzo adicional, innovar y maximizar el impacto.

Por ejemplo, si la empresa se centra en crecimiento, destacan cómo la solución contribuye a impulsar las ventas, al mantener el máximo rendimiento de los talentos clave y atraer a los mejores talentos que se necesitan en el futuro. Si la empresa se centra en rentabilidad, hacen hincapié en el ahorro de costos, la productividad y el impacto en los resultados finales.

Cuantifique el impacto empresarial y el ROI

Destaque cómo esta solución afectará a varias métricas empresariales, tanto ahora como en el futuro. Esto incluye la productividad de los empleados (¿ahorrará tiempo?) , el impacto en los resultados finales (¿ahorrará dinero?) , la capacidad de atraer talento para cumplir los objetivos empresariales (¿será valorada por el personal clave?) y el ROI (¿se reembolsarán los costes adicionales a corto plazo?).

Usa las tendencias y los datos para construir tu caso

Lo que es valioso para que los empleados prosperen en sus funciones no suele ser obvio de inmediato para la alta dirección. Realice encuestas periódicas para recopilar comentarios sobre lo que es importante para los empleados, cuyos resultados pueden segmentarse y utilizarse como puntos de prueba para defender las necesidades específicas de la población. Las métricas como la asistencia de los empleados, el absentismo, la productividad, la cartera de talentos, etc., pueden proporcionar pistas sobre posibles problemas que podrían tener un mayor impacto en la organización.

Educar proactivamente a las partes interesadas

Sea consciente de educar a todo el equipo de personal a lo largo del proceso (desde el CHRO hasta los responsables de adquisición de talento y los socios comerciales de RRHH) sobre las tendencias y los problemas clave de su sector y por qué son importantes. No esperes a que te acudan con un problema: infórmales sobre las soluciones desde el principio y con frecuencia. Esta inversión generará dividendos cuando hagas tu propuesta.

Las organizaciones son tan exitosas como la calidad de sus fuerzas de trabajo. Invertir en los beneficios adecuados para sus empleados y proporcionarles los recursos necesarios para tener éxito está directamente relacionado con el rendimiento empresarial.

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