Desde 2008, la lista de las empresas más innovadoras de Fast Company ha sido la fuente definitiva para reconocer a las empresas que están haciendo avanzar a las industrias. Es un honor para nosotros compartir que Galileo se ha ganado el cuarto puesto en la categoría de asistencia sanitaria!
Galileo se fundó para resolver nuestros problemas de salud más grandes y difíciles. Para muchos, la atención médica es inasequible, ineficaz e inconveniente, incluso para las personas bien aseguradas. La atención debe adaptarse a la vida moderna y a toda la diversidad, complejidad y cambio que conlleva.
Construir este estándar de atención, para todos, requiere un modelo que pueda ampliarse fácilmente a las diversas vías a través de las cuales las personas acceden a la atención médica. Esto puede abarcar desde un seguro comercial con un pagador, un beneficio para el empleador, un programa estatal de Medicaid o un seguro adquirido por uno mismo directamente en el mercado. Permitir que más pacientes se conecten fácilmente con los proveedores, independientemente de su ubicación geográfica, demografía o estado de salud, es, en última instancia, la forma de mejorar los resultados de salud y, a su vez, de lograr un mayor ahorro de costos en todos los ámbitos.
En la actualidad, el servicio de Galileo funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana en los 50 estados y en los hogares en 5. Durante el último año, renovamos y ampliamos las asociaciones con los planes de salud nacionales, y hemos registrado un aumento del 29% en el número de pacientes atendidos. Desde el punto de vista empresarial, nos hemos asociado con más de 100 empresas y hemos contratado a más de 50 000 empleados en sectores como la fabricación, la tecnología, el entretenimiento y la venta minorista. En general, los empleadores que optaron por asociarse con nosotros mostraron una reducción del 10 al 15% en el costo total de la atención.
Como un guiño más a la necesidad pertinente de una atención asequible y accesible, con el lanzamiento de Galileo for Small Business, un nuevo servicio directo a las pequeñas empresas que permite a las empresas locales transformar su oferta de atención médica, más de 100 pequeñas empresas se inscribieron en tan solo seis meses después de su lanzamiento.
El acceso es solo una cara de la moneda. Transformar la forma en que se presta la atención es igualmente fundamental para mejorar los resultados. La base de nuestro modelo de atención es un enfoque clínico único, respaldado por una plataforma de atención digital que proporciona una asistencia uniforme y dirigida por expertos para la admisión de casos, además de una segunda opinión integrada para los proveedores. Los resultados son una mayor precisión y mejores resultados, ya que los médicos de Galileo proporcionaron un diagnóstico preciso y por primera vez en el 93% de los casos en 2023.
Más adelante, seguimos viendo la eficacia de nuestro modelo de atención totalmente unificado. La integración de la atención urgente, primaria, especializada y compleja no solo mejora la salud de los pacientes, sino que también les ahorra tiempo y dinero. En 2023, el 87% de los casos de los pacientes se resolvieron sin necesidad de una visita en persona. Además, el 78% de los pacientes informaron que acudían a Galileo en lugar de acudir a los servicios de urgencias, a las salas de emergencias y a otros proveedores primarios o especializados.
Agradecemos a Fast Company el reconocimiento y a nuestros socios por confiar en nosotros para cuidar a sus miembros. Si bien hemos logrado un gran impacto significativo como empresa, aún queda mucho por hacer para crear el tipo de atención médica que nuestro país necesita en la actualidad. Esperamos con ansias lo que vendrá después.
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